Hilfe aus der Nachbarschaft

Gernly ist eine App für Nachbarschaftshilfe. Wer im Alltag Unterstützung braucht, trägt eine Aufgabe ein. Hilfsbereite Menschen aus der Nähe – oft Studierende – bieten ihre Hilfe an.

Die Hilfe ist eine freiwillige Gefälligkeit. Gernly bringt euch nur zusammen.

1. Aufgabe eintragen: z. B. „Wocheneinkauf am Donnerstag“ – gern auch mit Hilfe der Familie.
2. Angebote bekommen: Geprüfte Helferinnen und Helfer aus der Nähe bieten ihre Hilfe an.
3. Selbst entscheiden: Du nimmst an, wer passt. Erst dann seht ihr Telefonnummer und Adresse.
4. Danke sagen: Nach der Hilfe gibt es auf Wunsch ein kleines Dankeschön und eine Bewertung.

• Einfache Bedienung mit großer Schrift.
• Vor deiner Zusage sehen Helfer nur deinen Vornamen und deinen Stadtteil.
• Du kannst Angebote annehmen oder ablehnen – und eine Aufgabe jederzeit absagen.
• Mitteilungen bekommst du nur tagsüber zwischen 8 und 20 Uhr.

• Hilf Menschen in deiner Nähe, wann es dir passt – ohne Verpflichtung.
• Einmalige Prüfung mit Ausweis und Selfie, danach siehst du Aufgaben im Umkreis.
• Auf Wunsch Mitteilungen zu neuen Aufgaben in bis zu 5 km Entfernung.
• Gute Bewertungen und Zuverlässigkeit zeigen sich in deinem Profil.

Du kannst das Konto deiner Eltern oder Großeltern mitbetreuen: Aufgaben eintragen, Angebote annehmen und alles im Blick behalten. Die hilfesuchende Person erstellt dafür in der App einen Einladungscode für dich.

• Jede Helferin und jeder Helfer zeigt vorher einen Ausweis. Die Fotos werden nach der Prüfung gelöscht.
• Telefonnummer und Adresse gibt es erst nach deiner Zusage – und nur, solange die Hilfe zugesagt ist.
• Jede Person kann gemeldet und blockiert werden. Meldungen prüft ein Mensch.
• Helfer übernehmen keine Bankgeschäfte, keine Vollmachten und keine Pflege.

Die App ist kostenlos. Ein Dankeschön ist freiwillig, höchstens 30 €, und wird direkt untereinander gegeben – zum Beispiel bar. Es ist kein Lohn.

Mit deiner Handynummer. Du bekommst einen 6-stelligen Code per SMS, der 5 Minuten gilt. Kommt keine SMS, kannst du nach einer Minute einen neuen Code anfordern.

Nur die Person, deren Hilfe du angenommen hast bzw. die dich angenommen hat – und nur, solange die Hilfe zugesagt ist.

Öffne die Aufgabe und tippe auf „Melden“ oder „blockieren“. Blockierte Personen findest du unter Profil → Blockierte Personen.

In der App unter Profil → Konto löschen. Was dabei gelöscht wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Gernly ist kein Notdienst. Im Notfall bitte sofort anrufen: Rettung 144 · Polizei 133 · Euro-Notruf 112.